Telecom नियामक के पास Premium योजनाओं के साथ एक मुद्दा क्यों है जो प्राथमिकता प्रदान करता है:

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) और टेलीकॉम ऑपरेटर्स Bharti Airtel और Vodafone Idea ने इन कंपनियों द्वारा पेश की जा रही प्रीमियम योजनाओं पर जोर दिया है। शुक्रवार को टेलीकॉम विवाद निपटान और अपीलीय न्यायाधिकरण (TDSAT) ने दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को ट्राई के 11 जुलाई के आदेश पर रोक लगाते हुए उन्हें प्रीमियम और ‘नेटवर्क पर प्राथमिकता’ सेवाओं पर रोक लगाने को कहा।

नियामक निकाय, हालांकि, दोनों ऑपरेटरों के खिलाफ अपनी जांच जारी रख सकता है, TDSAT ने कहा, और जल्द से जल्द कानून के अनुसार अंतिम आदेश पारित करें।

मोबाइल कंपनियों द्वारा पेश की जाने वाली योजनाएं क्या हैं?

vodafone idea RedX प्लान को 1,099 रुपये महीने की पेशकश कर रहा है, जिसके तहत अन्य लाभों के साथ, यह दावा किया है कि इन पोस्टपेड उपभोक्ताओं को 50% तेज डेटा गति मिलेगी। इसी तरह, airtel ने ग्राहकों की एक प्लेटिनम श्रेणी लॉन्च की है।

जिसमें किसी को भी पोस्टपेड मोबाइल प्लान के लिए 499 रुपये महीने से अधिक की सदस्यता दी जा रही है, जिसके तहत 4 जी की तीव्र गति की पेशकश की जा रही है। दोनों कंपनियों ने दावा किया है कि इन योजनाओं के ग्राहकों को अपने नेटवर्क पर वरीयता मिलेगी।

ट्राई ने दावा किया है कि शेष ग्राहकों के लिए नेटवर्क की गुणवत्ता में गिरावट के बिना कुछ ग्राहकों को वरीयता देना संभव नहीं था, और टेलीकॉम कंपनियों को भी यही बताने के लिए कहा है। इसके अलावा, नियामक के वरिष्ठ अधिकारियों ने कहा है कि दूरसंचार ऑपरेटरों ने पहले दावा किया है कि किसी भी ग्राहक को इंटरनेट की गति की गारंटी देना संभव नहीं है और इसके परिणामस्वरूप ट्राई ने ऑपरेटरों से पूछा है कि वे यह कैसे सुनिश्चित करेंगे कि रेडएक्स और प्लेटिनम योजनाओं के ग्राहकों को गारंटी दी जाए। ।

मोबाइल कंपनियां दावा करती हैं कि उन्होंने अपने प्रीमियम ग्राहकों को नेटवर्क पर तरजीह देने के लिए “उन्नत तकनीकें” तैनात की हैं। भारती एयरटेल के मुख्य विपणन अधिकारी शशवत शर्मा ने एक बयान में कहा, “हमारा यह प्रयास रहा है।

airtel thanks programme के हिस्से के रूप में अपने प्लेटिनम मोबाइल ग्राहकों को एक विभेदित सेवा अनुभव प्रदान करें। और यहां हम अपने 4 जी नेटवर्क पर उन्हें प्राथमिकता देते हुए तेज गति सहित, उनके लिए ‘अतिरिक्त’ सेवा का अनुभव प्रदान करेंगे, जबकि हमारे 280 मिलियन ग्राहकों में से प्रत्येक एक ही जुनून के साथ सेवा जारी रखेंगे। ”

मोबाइल नेटवर्क में, किसी भी बेस स्टेशन की क्षमता सैकड़ों ग्राहकों द्वारा साझा की जाती है, या किसी बिंदु पर हजारों भी। फिक्स्ड-लाइन ब्रॉडबैंड नेटवर्क के विपरीत, जहां एक पूर्व-निर्धारित बैंडविड्थ के साथ एक समर्पित पाइपलाइन ग्राहक को आवंटित की जाती है, सेलुलर नेटवर्क निश्चित क्षमता के साथ साझा बुनियादी ढांचे पर काम करते हैं। यहाँ, ‘विवाद अनुपात’ के रूप में जाना जाने वाला एक मीट्रिक खेल में आता है।

उदाहरण के लिए, यदि प्रति सेकंड 100 मेगाबिट्स की क्षमता वाले टॉवर में वर्तमान में 10 उपयोगकर्ता जुड़े हैं, तो विवाद अनुपात 10: 1 है और प्रत्येक उपयोगकर्ता को लगभग 10 मेगाबिट प्रति सेकंड की डेटा गति मिलेगी। हालाँकि, यदि 40 और उपयोगकर्ता सेल साइट से जुड़ते हैं, तो अनुपात 50: 1 तक बढ़ जाता है और प्रत्येक उपयोगकर्ता को मिलने वाली गति 2 मेगाबिट प्रति सेकंड हो जाती है। इसलिए, नियामक का दावा है,

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